Müşteri Hizmetleri sayfamıza hoşgeldiniz;


Alışverişinizin her aşamasında, kendinizi güvende hissedebilmeniz, en çok merak edilen konuları ve sıkça sorulan soruları size yardımcı olabilmek amacıyla aşağıda listeledik.

Farklı sorularınız için, iletişim bölümümüzdeki formu kullanabilirsiniz. Öneri ve yorumlarınız için teşekkür ederiz. 

Telefonla hizmet servisimiz haftaiçi her gün 09:00-18:00 saatleri arasında size destek olmaktan mutluluk duyar : 444 52 88
 

  Kapıda Ödeme bedeli sabit 9,90 TL.'dir.
Toplam fatura bedeli kargo görevlisine kapıda Nakit olarak ödenmektedir.
Kapıda ödeme seçeneği siparişinizi oluştururken, sepet içerisindeki ödeme sayfasında seçiminize sunulacaktır. 

Not: Kapıda ödeme seçeneği ile oluşturacağınız siparişleriniz, müşteri hizmetleri numaramızdan mesai saatleri içerisinde bizi arayarak telefon ile teyit vermeniz halinde gönderilmektedir.


KargoBedava2P.jpg (24 KB)  150 TL.'ye kadar olan siparişleriniz için kargo ücreti sabit 24,90 TL. olup, 150 TL. ve üzeri siparişlerinizden kargo bedeli almıyoruz. Türkiye'nin her noktasına kargo ile ulaşıyoruz.

NOT: 150 TL.'lik bedel içine sadece ürün bedeli dahildir.


 

 

 

Ödeme İşlemleri
  • Limit yok uyarısı veriyor

     

    Kredi kartınızla taksitli alım yapmak istediğinizde bankanız ürünün toplam tutarı kadar kartınıza bloke koyar ama aylık ödeme alır, bu yüzden toplam tutar kadar limitiniz yoksa alışveriş yapamazsınız.

    Limit arttırımına ihtiyaç duyuyorsanız bankanız ile görüşmenizi rica ederiz.

     

  • Kredi kartımla hatalı işlem

     

    Sipariş oluşturma aşamasında bağlantı sorunları nedeniyle kredi kartınızdan fazla tutar çekildiyse bize e-posta ya da telefonla ulaşarak işlem tarihini ve işlem tutarını iletmeniz yeterlidir. Verdiğiniz bu bilgiler finans departmanımıza hemen iletilir ve fazla çekim tespit edilir edilmez kredi kartınıza geri ödeme yapılır.

     

  • Ne şekilde ödeyebilirim?

     

    Sitemizden vereceğiniz siparişleri kredi kartınızı kullanarak peşin ya da taksitle ödeyebilirsiniz.

    Dilerseniz siparişlerde kapıda nakit ödemeyi de tercih edebilir; Türkiye’nin neresinde olursanız olun, evinizin rahatlığında alışverişinizi tamamlayabilirsiniz. 

     

  • Peşin fiyatına taksit

     

    9 aya varan taksitlerle kredi kartı ile alışveriş yapabilme olanağı sağlıyoruz.

     

    Üstelik vade farkı olmaksızın. 

    Bankaların yaptığı kampanyalar değerli müşterilerimize anında yansıtılmaktadır. Peşin fiyatına taksit bilgilendirmelerini ana sayfa vitrinimizden takip edebilirsiniz.

     

    Peşin fiyatına taksit uygulaması olan bir kredi kartıyla sitemizden alışveriş yaptığınızda; toplam alışveriş tutarınızı kampanyamızın taksit miktarına böler ve her ay vade farkı olmadan aylık taksitlerinizi ödeyebilirsiniz. Banka kampanyaları dönemsel olarak değişiklikler göstermektedir.

     

  • Taksitli alışveriş kartları

     

    Sitemizden yapacağınız peşin alışverişlerde tüm bankaların kredi kartlarını kullanabilirsiniz. Taksitle yapacağınız alışverişlerde ise aşağıdaki kredi kartları geçerlidir:

     

    Akbank: Axess

    Garanti Bankası: Bonus

    İş Bankası: Maximum

    Yapı Kredi Bankası: Worldcard

     

SOSYAL MEDYADA BİZİ TAKİP EDİN

Sosyal medyaya özel indirim ve kampanyalardan ilk sen haberdar ol, fırsatları yakala!

Verified by Visa Master SecureCODE Rapid SSL
World Axess Maximum Bonus Visa Master Card
T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.